Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter für Betriebskostenabrechnung erstellen für Wohnungsunternehmen, Hausverwaltungen und Eigentümer die jährlichen Neben- und Heizkostenabrechnungen. Sie verteilen Kosten für Wasser, Heizung, Müll oder Hausmeister nach rechtlichen Vorgaben auf die Mieter und bearbeiten Rückfragen und Einwände.
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| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 2.700 € | 3.100 € | 3.500 € | 37.200 € | |
| Mit Berufserfahrung | 3.200 € | 3.600 € | 4.100 € | 43.200 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 3.700 € | 4.200 € | 4.900 € | 50.400 € |
Viele Wohnungsunternehmen und Genossenschaften zahlen nach dem Tarifvertrag für die Beschäftigten in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, kommunale Gesellschaften teils nach TVöD; diese Arbeitgeber liegen meist über kleinen, nicht tarifgebundenen Hausverwaltungen. Daneben wirken Region und Verantwortung, etwa für Gewerbeobjekte oder eine Teamleitung, stark auf das Gehalt.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Im Mittelpunkt steht die jährliche Abrechnung der Nebenkosten für Mietwohnungen und Gewerbeeinheiten. Dazu werden Rechnungen von Versorgern, Entsorgern, Versicherungen, Hausmeister- und Reinigungsdiensten gesammelt, geprüft und den richtigen Gebäuden und Kostenarten zugeordnet. Anschließend werden die Kosten nach Wohnfläche, Personenzahl oder Verbrauch auf die Mietparteien verteilt. Verbrauchswerte für Heizung und Warmwasser kommen meist von Messdienstleistern und müssen auf Plausibilität geprüft werden. Seit einigen Jahren gehört auch die Aufteilung der CO2-Kosten zwischen Vermieter und Mieter dazu. Die Arbeit läuft fast vollständig am Bildschirm in einer ERP- oder Verwaltungssoftware. Nach dem Versand der Abrechnungen folgen Telefonate, E-Mails und Briefe: Mieter wollen Belege einsehen, zweifeln Positionen an oder verstehen Nachzahlungen nicht. Außerdem werden Vorauszahlungen angepasst, Guthaben ausgezahlt und Nachforderungen an die Buchhaltung übergeben.
Einen eigenen Ausbildungsberuf gibt es nicht. Der übliche Weg führt über die dreijährige duale Ausbildung zur Immobilienkauffrau oder zum Immobilienkaufmann, in der Betriebskostenrecht ein fester Bestandteil ist. Häufig sind auch Quereinsteiger mit einer anderen kaufmännischen Ausbildung, etwa Kaufleute für Büromanagement, Steuerfachangestellte oder Bürokaufleute mit Buchhaltungserfahrung. Sie werden im Betrieb eingearbeitet und besuchen oft Seminare zu Betriebskostenverordnung, Heizkostenverordnung und Mietrecht. Später ist eine Weiterbildung zum Immobilienfachwirt oder zur Immobilienfachwirtin möglich.
Die Arbeit ist kleinteilig und verlangt Genauigkeit über lange Strecken. Ein falscher Verteilerschlüssel oder eine nicht umlagefähige Position kann eine ganze Abrechnung angreifbar machen. Dazu kommt Termindruck: Die Abrechnung muss den Mietern innerhalb von zwölf Monaten nach Ende des Abrechnungszeitraums zugehen, sonst verfallen Nachforderungen. Da die meisten Abrechnungszeiträume dem Kalenderjahr folgen, ballt sich die Arbeit im Frühjahr und Sommer, während es in anderen Monaten ruhiger zugeht. Die Arbeitszeiten sind in der Regel geregelte Bürozeiten, Teilzeit und mobiles Arbeiten sind verbreitet. Belastend kann der Kontakt mit verärgerten Mietern sein, besonders seit stark gestiegenen Energiepreisen hohe Nachzahlungen häufiger geworden sind. Wer Konflikte schlecht aushält oder ungern mit Zahlen und Rechtsvorschriften arbeitet, wird hier wenig Freude haben.
Abgerechnet werden muss jedes Jahr, unabhängig von der Konjunktur. Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen suchen seit Jahren Fachkräfte, die Abrechnungen selbstständig und rechtssicher erstellen können, und finden sie oft nur schwer. Die Digitalisierung verändert den Beruf: Belege kommen zunehmend elektronisch, Verbrauchsdaten werden fernausgelesen und viele Rechenschritte übernimmt die Software. Damit verschiebt sich die Arbeit hin zu Prüfung, Klärung von Sonderfällen und Kommunikation. Wer sich weiterbildet, kann Teamleitungen übernehmen, in die Objektbuchhaltung, die Wohnungseigentumsverwaltung oder das Controlling wechseln oder als Spezialist für Heizkostenrecht und Energiedaten arbeiten.
Üblich ist die dreijährige duale Ausbildung zur Immobilienkauffrau oder zum Immobilienkaufmann mit IHK-Abschluss. Quereinstieg mit einer anderen kaufmännischen Ausbildung und Einarbeitung im Betrieb ist verbreitet, ergänzt durch Seminare zum Betriebskostenrecht. Als Aufstiegsfortbildung bietet sich der Immobilienfachwirt (IHK) an.
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Finanzbuchhalter erfassen und prüfen alle Geschäftsvorfälle eines Unternehmens, führen die Konten und erstellen Monats- und Jahresabschlüsse. Sie sorgen dafür, dass die Zahlen des Betriebs den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben entsprechen.
Immobilienkaufleute verwalten, vermieten und verkaufen Wohnungen, Häuser und Gewerbeflächen. Sie betreuen Mietverhältnisse, rechnen Betriebskosten ab und koordinieren Instandhaltung und Modernisierung.
Immobilienverwalter betreuen Wohn- und Gewerbeimmobilien im Auftrag von Eigentümern oder Eigentümergemeinschaften: Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen, Instandhaltung und Kommunikation mit Mietern und Handwerkern.
Kaufleute für Büromanagement organisieren den Schreibtischbetrieb einer Einrichtung: Sie bearbeiten Post und E-Mails, führen Termine und Akten, schreiben Rechnungen und sind meist die erste Ansprechperson für Anfragen von außen.
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