Was macht ein Pharmazeutisch-technischer Assistent?
Der größte Teil der Arbeit findet in der öffentlichen Apotheke statt, und zwar am Handverkaufstisch. PTA nehmen Rezepte an, prüfen sie auf Vollständigkeit und Wechselwirkungen, suchen das passende Präparat heraus und erklären Einnahme, Dosierung und Nebenwirkungen. Bei rezeptfreien Mitteln beraten sie zu Erkältung, Schmerzen, Hautproblemen oder Reiseapotheke und erkennen, wann ein Arztbesuch nötig ist. Rechtlich arbeiten sie unter der Aufsicht einer Apothekerin oder eines Apothekers. Im Labor der Apotheke stellen PTA Rezepturen her, etwa Salben, Cremes, Kapseln oder Lösungen nach ärztlicher Verordnung, und prüfen angelieferte Ausgangsstoffe auf ihre Identität. Dazu kommen Warenannahme, Lagerpflege, Kontrolle von Verfallsdaten, Bestellungen beim Großhandel, Rezeptabrechnung und Aufgaben wie Blutdruckmessen oder Kompressionsstrümpfe anmessen.
Wie wird man Pharmazeutisch-technischer Assistent?
Die Ausbildung ist schulisch und dauert zweieinhalb Jahre: zwei Jahre an einer PTA-Schule mit Fächern wie Arzneimittelkunde, Galenik, Chemie, Botanik und Gesetzeskunde, danach ein halbes Jahr Praktikum in einer Apotheke. Sie endet mit einer staatlichen Prüfung. Voraussetzung ist mindestens ein mittlerer Schulabschluss. Viele Schulen sind privat und verlangen Schulgeld, in einigen Bundesländern ist die Ausbildung an staatlichen Schulen kostenfrei. Während der Schulzeit gibt es meist keine Vergütung, im Praktikum eine tarifliche Ausbildungsvergütung. Ein Quereinstieg ohne diese Ausbildung ist nicht möglich, da die Berufsbezeichnung gesetzlich geschützt ist. Umschulungen werden unter Umständen von der Agentur für Arbeit gefördert.
Was der Beruf verlangt
PTA stehen fast den ganzen Arbeitstag. Die Arbeitszeiten folgen den Öffnungszeiten der Apotheke, Samstagsdienste sind üblich, dazu kommen in vielen Betrieben Nacht- und Notdienste. Im Kontakt mit Kundschaft müssen PTA freundlich bleiben, auch wenn jemand krank, ungeduldig oder verärgert über Lieferengpässe ist. Fehler bei Abgabe oder Herstellung können Patienten schaden, deshalb braucht es Sorgfalt auch unter Zeitdruck. Viele Apotheken sind knapp besetzt, was die Belastung erhöht. Ein häufiger Kritikpunkt ist die Bezahlung, die im Verhältnis zur Verantwortung und zur oft selbst finanzierten Ausbildung niedrig ausfällt.
Aussichten
PTA werden dringend gesucht, freie Stellen bleiben oft lange unbesetzt. Gleichzeitig sinkt die Zahl der Apotheken in Deutschland seit Jahren, vor allem auf dem Land, und der Versandhandel wächst. Arbeitslosigkeit ist dennoch selten, und Teilzeit ist leicht zu finden, was den Beruf für Menschen mit Familie interessant macht. Weiterbildungen gibt es etwa zur Fach-PTA für Ernährung, Dermopharmazie oder Onkologie. Außerhalb der öffentlichen Apotheke arbeiten PTA in Krankenhausapotheken, in der pharmazeutischen Industrie in Herstellung und Qualitätskontrolle, im Außendienst oder bei Krankenkassen. Wer weiterkommen will, kann mit Abitur Pharmazie studieren.