Was macht ein Medizinischer Fachangestellter?
Medizinische Fachangestellte, kurz MFA, sind die erste Anlaufstelle in einer Arztpraxis. Am Empfang nehmen sie Patientinnen und Patienten auf, lesen die Versichertenkarte ein, vergeben Termine und beantworten Anrufe. Im Behandlungsbereich nehmen sie Blut ab, messen Blutdruck, schreiben EKGs, legen Verbände an, verabreichen nach ärztlicher Anordnung Spritzen und bereiten Instrumente und Räume vor. Je nach Fachrichtung kommen Lungenfunktionstests, Ultraschallvorbereitung, Impfungen oder Assistenz bei kleinen Eingriffen hinzu. Ein großer Teil der Arbeit ist Verwaltung: Befunde dokumentieren, Rezepte und Überweisungen vorbereiten, Leistungen nach EBM und GOÄ abrechnen, Material bestellen, Hygienepläne umsetzen und Geräte warten lassen. In kleinen Praxen erledigt eine MFA von allem etwas, in großen Praxen und Medizinischen Versorgungszentren sind die Aufgaben stärker aufgeteilt.
Wie wird man Medizinischer Fachangestellter?
Der übliche Weg ist eine dreijährige duale Ausbildung in einer Praxis oder einer anderen Einrichtung des Gesundheitswesens, begleitet vom Unterricht in der Berufsschule. Die Abschlussprüfung findet vor der zuständigen Ärztekammer statt. Ein bestimmter Schulabschluss ist rechtlich nicht vorgeschrieben, in der Praxis stellen die meisten Betriebe Bewerberinnen und Bewerber mit mittlerem Schulabschluss ein. Mit guten Leistungen oder Abitur lässt sich die Ausbildung verkürzen. Für Quereinsteiger gibt es Umschulungen, die oft von der Agentur für Arbeit gefördert werden und etwa zwei Jahre dauern. Wer schon in einer Praxis gearbeitet hat, kann unter Umständen als Externe oder Externer zur Prüfung zugelassen werden.
Was der Beruf verlangt
Der Alltag ist dicht getaktet. Wartezimmer und Telefon laufen gleichzeitig, Notfälle werfen den Terminplan um, und am Empfang landet der Unmut von Patientinnen und Patienten, die lange warten mussten. Freundlichkeit unter Druck und ein klarer Kopf sind deshalb wichtiger als medizinisches Detailwissen. Wer Blut oder Wunden schlecht verträgt, wird in diesem Beruf nicht glücklich. Es besteht ein Infektionsrisiko, das durch Hygieneregeln begrenzt, aber nicht ausgeschlossen wird. Gearbeitet wird zu den Öffnungszeiten der Praxis, also häufig mit langen Tagen, Abendsprechstunden und gelegentlich am Samstag. Nachtdienste gibt es vor allem in Kliniken und Notfallpraxen. Die Bezahlung liegt unter der vieler anderer Gesundheitsberufe mit vergleichbarer Ausbildungsdauer, was viele Fachkräfte als größten Nachteil des Berufs nennen und ein Grund für die hohe Abwanderung in Krankenhäuser, Krankenkassen oder andere Branchen ist.
Aussichten
Die Nachfrage ist hoch, viele Praxen suchen lange nach Personal, und ausgebildete MFA finden in nahezu allen Regionen eine Stelle. Wer sich weiterbilden will, hat mehrere Wege: Fortbildungen zur Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis (VERAH) oder zur nichtärztlichen Praxisassistentin erlauben Hausbesuche und mehr Eigenverantwortung. Die Aufstiegsfortbildung zum Fachwirt für ambulante medizinische Versorgung führt in die Praxisleitung. Weitere Spezialisierungen gibt es in Onkologie, Dialyse, Endoskopie oder Ambulantem Operieren. Mit Hochschulzugangsberechtigung ist ein Studium etwa in Gesundheitsmanagement oder als Physician Assistant möglich. Daneben bieten Krankenkassen, Labore und Medizintechnikfirmen Stellen für erfahrene MFA.