Medizinische Fachangestellte (MFA) organisieren den Ablauf in Arztpraxen und Ambulanzen, betreuen Patientinnen und Patienten am Empfang und assistieren bei Untersuchungen und Behandlungen. Zur Arbeit gehören Blutabnahmen und EKGs ebenso wie Abrechnung und Terminplanung.
3 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 2.300 € | 2.550 € | 2.900 € | 30.600 € | |
| Mit Berufserfahrung | 2.600 € | 2.900 € | 3.300 € | 34.800 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 3.000 € | 3.400 € | 4.200 € | 40.800 € |
Maßgeblich ist der Gehaltstarifvertrag für Medizinische Fachangestellte zwischen AAA und Verband medizinischer Fachberufe, der nach Berufsjahren und Tätigkeitsgruppen staffelt, aber nicht allgemeinverbindlich ist, weshalb manche Praxen darunter zahlen. In Kliniken mit TVöD oder TV-L sowie mit Fortbildungen wie VERAH oder Fachwirtin liegt das Gehalt meist spürbar höher.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Medizinische Fachangestellte sind in einer Arztpraxis meist die erste und die letzte Person, mit der Patientinnen und Patienten sprechen. Sie nehmen Anrufe an, vergeben Termine, lesen Versichertenkarten ein, stellen Rezepte und Überweisungen zur Unterschrift bereit und entscheiden am Empfang, wer dringend drankommen muss. Im Behandlungsbereich nehmen sie Blut ab, schreiben EKGs, messen Blutdruck, führen Lungenfunktions- oder Sehtests durch, legen Verbände an, bereiten Impfungen vor und assistieren bei kleinen Eingriffen. Dazu kommt Hygienearbeit: Instrumente reinigen und sterilisieren, Räume vorbereiten, Proben für das Labor verpacken. Ein großer Teil des Tages ist Verwaltung, etwa die Dokumentation in der Praxissoftware, die Abrechnung nach EBM für gesetzlich Versicherte und nach GOÄ für Privatversicherte sowie die Bestellung von Material. Je nach Fachrichtung verschiebt sich der Schwerpunkt deutlich: In einer Hausarztpraxis dominiert der schnelle Wechsel vieler Patienten, in der Dermatologie oder Chirurgie die Assistenz, in der Kardiologie die Diagnostik.
Der übliche Weg ist eine dreijährige duale Ausbildung in einer Praxis, einem medizinischen Versorgungszentrum oder einer Klinik, begleitet von der Berufsschule. Die Abschlussprüfung wird vor der Landesärztekammer abgelegt. Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben, die meisten Betriebe stellen aber Bewerberinnen und Bewerber mit mittlerem Schulabschluss oder Abitur ein. Mit Abitur oder guten Leistungen lässt sich die Ausbildung verkürzen. Für Menschen, die umsteigen wollen, gibt es Umschulungen, oft gefördert von der Arbeitsagentur, sowie die Möglichkeit, mit einschlägiger Berufserfahrung als Externe zur Prüfung zugelassen zu werden. Teilzeitausbildung ist möglich und wird von Eltern genutzt.
Der Arbeitstag ist dicht getaktet. Telefon, volles Wartezimmer und Rückfragen der Ärztin laufen oft gleichzeitig, und Pausen fallen in vollen Wochen kürzer aus als geplant. Der Umgang mit gereizten, ängstlichen oder kranken Menschen gehört zum Alltag, ebenso der Kontakt mit Blut, Ausscheidungen und Infektionskrankheiten. Viel Zeit wird im Stehen und Gehen verbracht. Schichtdienst gibt es in Praxen kaum, dafür Abendsprechstunden bis 19 oder 20 Uhr und in manchen Praxen Samstagsdienste. In Kliniken und Notfallambulanzen kommen Wochenend- und Spätdienste hinzu. Schwer fällt vielen die Bezahlung: Der Tarifvertrag ist nicht allgemeinverbindlich, und gemessen an Verantwortung und Arbeitsdichte liegt das Gehalt niedrig. Wer wenig Geduld für Verwaltungsarbeit und Abrechnungsregeln hat, wird sich ebenfalls schwertun.
Die Nachfrage ist hoch. Viele Praxen suchen lange nach Personal, weil ausgebildete Kräfte in Kliniken, zu Krankenkassen, in Labore oder in andere Branchen wechseln. Arbeitslosigkeit ist deshalb selten, und Teilzeitstellen sind leicht zu finden, was den Wiedereinstieg nach einer Elternzeit erleichtert. Wer sich weiterentwickeln will, hat mehrere Wege: Fortbildungen zur Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis (VERAH) oder zur nichtärztlichen Praxisassistentin übernehmen Hausbesuche und Patientenbetreuung, Spezialisierungen gibt es etwa für Onkologie, Dialyse oder ambulantes Operieren. Mit der Aufstiegsfortbildung zur Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung oder als Praxismanagerin führt der Weg in die Leitung größerer Praxen und Versorgungszentren. Mit Hochschulzugang ist auch ein Studium möglich, etwa Gesundheitsmanagement oder Physician Assistant.
Üblich ist eine dreijährige duale Ausbildung in einer Praxis oder Klinik mit Abschlussprüfung vor der Landesärztekammer; mit Abitur oder guten Leistungen ist eine Verkürzung möglich. Quereinsteiger können über eine Umschulung von meist zwei bis drei Jahren oder als Externe mit Berufserfahrung zur Prüfung kommen.
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